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Des clients satisfaits

Pour inspirer confiance à nos futurs acheteurs, voici quelques témoignages de clients satisfaits.

Nous ne souhaitons pas nous auto-encenser. Mais nous savons combien il est important de susciter la confiance sur un site de commerce électronique. Nous faisons notre possible pour réagir rapidement aux courriers reçus, et pour faire face aux surprises techniques. Si tout fonctionnait du premier coup en informatique, cela se saurait…

Le 10 mai 2014.

Un tout grand merci pour votre réponse, votre dépannage en me fournissant les adresses du téléchargement de mes deux livres demandés et pour votre rapidité à répondre.  Ça, c’est du service ! J’ai donc téléchargé les deux livres et je vais maintenant les transférer sur ma liseuse.  Merci.

Le 14 avril 2014.

merci  de vous inquiéter de cette commande inachevée: n'ayant pas reçu le lien pour ma 1ère commande 81, j'ai repris ma commande,pensant m'être trompée, mais il faudrait l'annuler car tout s'est arrangé, et j'ai commencé à apprécier le beau travail de Mr l'abbé F.

merci pour cette idée géniale de pouvoir se constituer une bibliothèque de bons ouvrages pour un prix modique.

Le 16 avril 2014.

Je m'excuse de vous déranger et de vous demander d'annuler cette commande.

Suite à un changement de carte bancaire à mon compte Paypal je n'ai pas réussi à payer dimanche dernier.

J'ai repassé la commande et paye hier après avoir régularisé mon compte Paypal.

Je veux vous féliciter de ce web site avec ses offres formidables que je connais encore depuis peu de temps. Pourtant je peux le recommander à toutes mes connaissances.

21 janvier 2014.

Bonjour !

D'abord merci pour votre travail, c'est super ! Les classiques de spiritualité, Magistère... Génial pour emmener partout quand on doit préparer des formations. Continuez !

Avez-vous en projet de proposer aussi la Bible de Jérusalem ? Mais il doit y avoir beaucoup de droits d'auteurs...

J'ai une tablette 3 Samsung et j'utilise le lecteur pré-installé "Readers Hub". J'avais acheté certains de vos e-books sur Amazon, mais les fonctions de Kindle sont assez réduites. J'ai donc annulé ma commande et j'ai téléchargé chez vous 5 e-books.

Mais pour certains je ne peux pas utiliser le style de publication, car les caractères sont trop rapprochés et donc peu lisibles...

Pour l'exhortation du Pape, je pense qu'il y a un bug, car les notes ne sont pas accessible. Quand je clique sur le numéro j'ai un message d'erreur qui me dit que le lecteur doit fermer...

Mais quoi qu'il en soit, ce sont des supers outils de travail et de lecture. Merci !

Avec la réponse suivante :

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre message et vos encouragements. Je vais continuer, soyez sans crainte. J'édite peu en ce moment, car je suis en train de refaire mon site pour l'adapter aux portables et aux tablettes, mais je vais reprendre bientôt la production de livres.

Pour ce qui est de la Bible de Jérusalem, oui, c'est un peu compliqué.

Enfin, je vous suggère d'utiliser un autre lecteur de livres que celui intégré par Samsung. J'ai des clients qui ont eu des problèmes avec ce lecteur, problèmes qui ont été résolu avec Moon Reader. J'ai fait un article sur mon blog à ce sujet http://blog.peuterey-editions.com/lire-un-ebook-sur-un-galaxy-note-sous-android/

Tenez-moi au courant.

Très bonne soirée, bien à vous,

17 août 2013

Un immense et sincère merci ! Tout fonctionne. Il est si agréable d'avoir un interlocuteur attentif (et efficace !). Je vous remercie pour l'entreprise qui est la vôtre : je trouve formidable d'utiliser le support numérique pour diffuser de si précieux ouvrages. J'espère que vous continuerez et rendrez accessibles d'autres "monuments" laissés par les Pères, et qui sont très chers à acheter sous format papier, ce qui prive beaucoup de monde de leur lecture (par exemple les ouvrages de S. Irénée, de S. Jean CASSIEN, .....).

6 avril 2012

Encore désolé de vous importuner, mais je rectifie mon précédent e-mail;

après contrôle, j'ai bien reçu tous les ouvrages commandés.

Merci encore, salutations et Bonne Fêtes de Pâques.

 

 

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